Box Schulung Telefonakquise

Telefonakquise

Schulung

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0175 8370511

oder

Hintergrund mittiger Lichtpunkt
Beschreibung

Die Basis-Schulung vermittelt Ihnen:

  • Das Wissen, das nötig ist, um im Vertrieb erfolgreich zu sein
  • Das Verständnis der Kaufmotivatoren Ihrer Kunden und Interessenten
  • Die richtigen Fragestellungen
  • Die Nutzen-Formulierung schnell auf den Punkt zu bringen
  • Sich nicht mehr abwimmeln zu lassen
  • Die Wichtigkeit von Verbindlichkeit
  • Das Beherrschen erster Abschlusstechniken
  • Effektiver und effizienter im Vertrieb zu sein
Ideal für
  • Auszubildende
  • Disponenten (Anfänger und Fortgeschrittene)
  • Niederlassungsleiter
  • Salesmanager
  • Key Account Manager
  • Führungskräfte im Vertrieb
  • Telesales
  • Akquisekräfte
Inhalte
  • Säulen der Vertriebsoptimierung: Menge–System–Qualität
  • Erfolgsfaktor Mensch im Vertrieb
  • Kundentypologie und deren Ansprache (DISG)
  • Wirkung von Kommunikation (unbewusst vs. bewusst)
  • Beziehungsaufbau und maximale Verbindlichkeit
  • Magic Words (Aushebeln des Abwehrreflexes beim Interessenten)
  • Gesprächseinstiege (Bei Kaltakquise und Kontaktkettenakquise)
  • Upselling & Cross-Selling
  • Fragetechniken und deren Wirkung    Einwand-/Vorwandbehandlungen
  • Nutzenargumentation & Alleinstellungsmerkmale
  • Moralischer Vorvertrag
  • Besuchsvereinbarung am Telefon
  • Profilverkauf & Referenzakquise
  • Empfehlungsverkauf
  • Abschlusstechniken (Trau dich… nicht gekauft hat der Kunde schon)

Anfrageformular "Schulung Telefonakquise"

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